Status¶

A página de status pública oficial é:

https://status.telecomtowerpower.com.br/

O que a página mostra¶

Agora: ao abrir a página, o seu próprio navegador consulta o /health da API — «operacional» nunca é tomado por fé.
Sondas automáticas, a partir do histórico real das execuções agendadas no GitHub Actions: o monitor sintético dos endpoints públicos e o monitor de valor central, que faz uma predição real contra a produção. Para cada um: uptime de 24 h e de 7 dias, MTTR, meta de SLO e orçamento de erro usado, histórico diário até 90 dias e incidentes dos últimos 7 dias, com a anotação do operador quando existe.
Latência real servida: p50 e p95 dos histogramas de produção e taxa de erro 5xx.
Último ensaio de desastre e último ensaio de restauração de backup.
Hora do snapshot: quando foram gerados os números das sondas, da latência e dos ensaios, com um aviso quando o snapshot está desatualizado.

As sondas são execuções agendadas no GitHub Actions, sem horário garantido: o intervalo real entre elas varia, e a página mostra quantas houve nos últimos 7 dias. O snapshot é servido, sem chave de API, em GET /status/reliability.

Grafana¶

monitoring.telecomtowerpower.com.br é o painel interno de operação (Grafana, acesso restrito a operadores). Não é a página de status.

Janelas de manutenção¶

Comunicadas com 24 horas de antecedência por e-mail aos clientes ativos.

Histórico de incidentes¶

Os pós-mortems de incidentes são internos; resumo sob pedido em security@telecomtowerpower.com.br.

Inscrever-se em alertas¶

Ainda não há inscrição automática em alertas de incidente: a fonte pública é a página de status. Dúvidas em support@telecomtowerpower.com.br.